Enchanter le client ! Ne pas l’oublier !

Enchanter le client ! Ne pas l’oublier !

Le bonheur d’une expérience commerciale c’est de savoir enchanter son client ! Et pourtant ! Enchanter le client, c’est la clé d’une relation gagnante ! Le petit plus qu’on offre et qui change tout ! C’est ce que j’essaye d’offrir, toujours, à mes...
Libérez l’Entreprise libérée

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Pourquoi ce qu’on appelle « l’Entreprise Libérée », annoncée tellement performante, efficace, plaisante, semble avoir tant de mal à essaimer et se généraliser ? Parce que l’on cherche à en convaincre les Dirigeants, avant de chercher à en convaincre...